← Все кейсыOperations automation

Автоматизация учёта массажного салона

Операционная система для администратора и владельца

Записи, платежи, мастера и отчётность — в одной рабочей системе.

Вместо ручного учёта и разрозненных действий — единый процесс с формами, автоматическими расчётами и отчётностью.

  • Администратор работает через понятные формы
  • Оплаты и расходы учитываются в одном месте
  • Владелец получает сводные показатели без ручной сборки

Данные на скриншотах обезличены. Нажмите на изображение, чтобы открыть целиком.

01 · Problem

Когда учёт держится на ручной работе

  • Записи клиентов вносятся вручную.
  • Оплаты и расходы нужно сопоставлять отдельно.
  • Расчёты по мастерам требуют внимания.
  • Владельцу нужна отдельная сводка по результатам.
  • При большом количестве операций легко появляются ошибки и дубли.

Проблема была не в отсутствии таблицы, а в том, что вокруг неё оставалось слишком много ручных действий.

  1. Запись
  2. Оплата
  3. Мастер
  4. Расходы
  5. Отчёт

Каждое звено связывалось вручную

02 · Solution

Собрали единый рабочий процесс внутри Google Sheets

Система объединяет ввод записей, платежи, расчёты по мастерам и отчётность, при этом остаётся в привычной среде Google Sheets.

  1. Форма
  2. Таблица
  3. Расчёты
  4. Сводка

Записи · Платежи · Мастера · Сертификаты и абонементы · Расходы · Отчёты

03 · Сводка

Владелец сразу видит ключевые показатели

Админ-панель показывает состояние дня: записи, выполненные услуги, полученные деньги, расходы и прибыль.

Показан фрагмент. Нажмите, чтобы открыть целиком.

Нажмите на изображение, чтобы открыть целиком.

04 · Новая запись

Запись создаётся через понятную форму

Администратор вносит клиента, услугу, мастера и параметры записи через форму. Одна форма создаёт запись, а при необходимости — клиента и платёж.

  • Клиент: выбрать или новый
  • Дата и время
  • Услуга
  • Мастер
  • Дополнительная скидка
  • Статус записи
Нажмите на изображение, чтобы открыть целиком.
05 · Оплаты

Оплаты учитываются отдельно от записей

Каждое получение денег или возврат — отдельная строка, а покупки салона вносятся отдельно как расходы. Так ничего не теряется между записью и деньгами.

Показан фрагмент. Нажмите, чтобы открыть целиком.

Нажмите на изображение, чтобы открыть целиком.

  • Получение денег
  • Возврат
  • Расходы салона
06 · Мастера

Расчёты по мастерам формируются автоматически

Система учитывает выполненные услуги и считает показатели по каждому мастеру за выбранный период. Не нужно отдельно собирать данные перед расчётом.

  • Количество услуг
  • Минуты услуг и смен
  • Загрузка
  • Начислено мастеру
  • Итог за период
Нажмите на изображение, чтобы открыть целиком.
07 · Сертификаты и абонементы

Сертификаты и абонементы не теряются между записями

Сертификаты и абонементы заводятся отдельными действиями и учитываются независимо от конкретной записи.

  • Добавить сертификат
  • Добавить абонемент
08 · Финансовая сводка

Финансовая картина собирается автоматически

По рабочему дню видно, сколько записей выполнено, сколько получено, потрачено и какая прибыль — без ручной сборки отчёта.

Показан фрагмент. Нажмите, чтобы открыть целиком.

Нажмите на изображение, чтобы открыть целиком.

09 · Почему Google Sheets

Не понадобилось строить отдельную систему с нуля

Для этой задачи Google Sheets оказался достаточно удобной основой. Мы добавили формы, автоматические расчёты и отчётность поверх привычного инструмента.

  1. Google Sheets
  2. Apps Script
  3. Формы

Там, где таблиц достаточно, мы не усложняем решение отдельным приложением.

10 · Result

Что изменилось

  • Записи, платежи, мастера и отчётность собраны в одной системе
  • Основные показатели формируются без ручной подготовки отчётов
  • Администратор работает через формы
  • Оплаты и расходы учитываются в одном процессе
  • Расчёты по мастерам автоматизированы
  • Сертификаты и абонементы учитываются отдельно
11 · Tech stack

Google Sheets · Apps Script · HTML / CSS / JavaScript

Custom forms · Automated reports
Business automation · Internal tool · Reporting

Учёт всё ещё держится на ручной работе?

Если записи, оплаты и отчёты приходится регулярно сводить вручную, часто можно автоматизировать процесс без внедрения сложной системы.

Первая консультация — бесплатно · 30 минут

Ответим в течение одного рабочего дня.

Доступ к рабочим системам на первом шаге не нужен. Достаточно описания процесса или обезличенного примера.